Гарантия

На каждый продукт Crash Baggage распространяется двухлетняя гарантия с даты покупки. Для действия гарантии нужен чек, накладная или цифровое подтверждение заказа. Гарантия действует только на продукцию Crash Baggage у нас или у авторизованных ритейлеров. Покрываются только производственные дефекты. Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• трещина жёсткого корпуса
• повреждение при транспортировке/перевозчиком
• поломка молнии от перегрузки
• несчастные случаи
• истирание
• воздействие экстремальных температур
• растворители
• кислоты
• разрывы
• влажность
• падения

Each Crash Baggage suitcase has an unique serial number shown on the hologram inside (stitched in the pocket). Registering here the serial number immediately activates the Гарантия. If you do not register your product, the luggage warranty is valid anyway, but you will need to provide proof of purchase, invoice or order confirmation in digital format showing the date of purchase.

In the case where the damage occurred during transport, contact the airline or travel provider right when you arrive at your destination. Airline companies are insured against damage to passengers' luggage.

Crash Baggage also offers a five-year warranty on the following accessories, based on the availability of spare parts:

• Колёса
• Ручки
• Телескопическая система
• TSA-замок (the Crash Baggage warranty does not cover forgotten combinations. It's only for manufacturing defects)

We would like to inform you that the transport costs for shipping the parts are charged to the customer.

Should you find any damage or defects in any of these parts, please contact us by filling out the form.

For further information you can consult the details in legal terms on the guarantee below.